发表时间: 2020-05-19 18:54:27
作者: 浙江九鹿林
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通过电话、传真、邮件、电子邮件等通信技术,实现准客户有计划、有组织、策略性和高效率的发展,扩大客户群,提高客户满意度,维护客户,增值等营销手段。
一、电话营销的概念
通过使用电话、传真、邮件、电子邮件等通信技术,实现准客户有计划、有组织、策略性和高效率的发展,扩大客户群,提高客户满意度,维护客户,增加价值等营销手段,并通过电话便利交易。
二.电话营销的优势
在其自身层面:
1.节省时间、人力、金钱,并在短时间内有效地与范围广泛的目标客户接触。2.消除恐惧,与客户取得联系。
提高沟通能力,成为心理专家,锻炼我们的语言表达能力,培养良好的人际关系。
在公司一级:
一、有利于提高品牌效益。
2.充分利用资源,节约成本,提高工作效率,增加利润。
三、电话营销的核心概念
1.电话是宝物。
2.所有的远程营销都是电话营销.
所有的电话都是丰富的电话。
4.电话是一种心理游戏。
5.打电话是建立联系的好工具。