杭州电话外呼系统的优势

企业不需要购买任何昂贵的硬件设备，只要登录到呼叫中心系统平台，就可以实现呼叫屏幕、工作订单管理、电话传出等功能；满足客户在业务咨询、售后服务、数据整理、销售管理等方面的需要。电话外呼系统将来电分配到相应的座位或其他相应项目，用户可以独立地设置电话等候队列，支持多种分配策略。

1.来电屏幕

座位可能每天都要面对大量顾客，迅速了解来访者的身份背景信息，其服务质量将在很大程度上决定。通过来电显示功能，相关信息将迅速自动显示在屏幕上。

2.记录整个过程

该系统记录每个电话，一方面作为公司坐在桌面上的检查证明；另一方面，它可以为用户的后续投诉留下证据材料。

3.工作令的分发

当您坐在客户的服务中，您可以记录工作订单的类型和订单信息，并将订单发送给相应的部门或人员进行处理，有效地连接整个业务流程。

该系统可以计算业务量和完成的业务量，并提供图形输出功能。

杭州电话外呼系统可以透明的管理业绩、知识库来促进增长，管理者在实时全面了解每个销售人员的日常工作量数据、各种客户联系结果、合同金额报表，真正做到管理透明。随时听录音，各级会员随时听电话录音，总结出记录中的不足，并为下一次沟通做充分的战略储备。在线及时评估指导，在线在线评估指导，对会员的客户线索、工作计划、指导工作给予及时的帮助，帮助会员提高绩效。