发表时间: 2021-04-08 16:30:38
作者: 浙江九鹿林
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如今,电销系统已经成为业界的热门产品,这使得许多需要转型的网络营销公司跃跃欲试。那么,企业应该从哪些方面选择合适的系统?
1.系统的稳定性
电销系统的稳定性是每个呼叫中心供应商所追求的,对于每个想购买网络营销系统的企业来说也是非常重要的。判断一个系统在呼叫中心是否稳定,可以从系统是否能处理高并发、系统在高峰时间是否停机、日常电话相残是否能呼入呼出、系统中的数据是否丢失、呼叫者号码显示是否正确等方面来判断系统是否稳定,通话过程中是否有频繁的断开和噪音。现在一般来说,可以在购买前试用这个系统,满意后再签订合同使用。
2.系统的功能
电销系统的功能很多,企业一般不会全部使用系统的功能。但也有一些基本功能,如:外呼管理、录音管理、统计报表、客户信息管理、公告管理、来电弹出屏、待办事项提醒等,这些都是电销系统的基本功能。
3.售后服务
中小企业在选择系统时需要运维。运维是连接客户和供应商的中坚力量。他们可以将客户的需求转化为后端技术开发可以理解的需求,然后快速开发产品或功能以满足客户的需求。
电话营销系统应用于各个行业,从以前的传达角色发展到现在的企业必备角色。呼叫中心的内部系统技术也发生了翻天覆地的变化,已经成为企业必备的部门和产品之一。
九鹿林公司的战略发展致力于中国互联网产业的信息化建设,以专业的技术和丰富的经验为企业信息化、以及网络营销等领域提供整体解决方案。公司现拥有70人以上的技术团队,董事会、总经理下设销售、客服、技术、优化、运营、研发、财务、人力等部门,每个部门的主要人员均由该领域中的专业人员组成,具有行业领军水平。
九鹿林外呼系统具有以下优势:
1、效率高,基于云计算,上线速度快
2、专业实力强,全渠道接入,各地区归属地,随时随地接入服务
4、安全无忧,号码资源丰富,全网运营商线路接入,系统稳定性高达100%
5、多元服务,坐席按需购买,即开即用,无需购置软硬件设施,前期投入少