发表时间: 2021-05-14 14:04:15
作者: 浙江九鹿林
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许多传统企业和中小型企业,由于自身的局限性,获得客户的方式通常更倾向于通过电话营销来获取客户,但这种接收客户方式的缺点是很容易被拒绝。"毕竟,在今天越来越注重隐私的情况下,通过直接用手机找客户和与客户谈生意,这种模式是非常有抵抗力的,所以也很容易招揽客户挂断。企业营销难度越来越大,获得的客户资源越来越不稳定,电销人员越来越不专业。但是销售是企业的主要利润来源,企业显然离不开销售,那么企业应该如何突破营销困境呢?
随着市场竞争的激烈和招聘人员的困难,电话营销作为最直接、最有效的营销手段之一,变得越来越重要。随着人工智能的迅速发展,越来越多的企业选择了智能外部呼叫机器人、自动呼叫、目标客户的智能分类,全程记录通话情况,帮助企业筛选客户。
在传统的电销行业中,由于企业获取的客户资源不明确,电销人员必须一个接一个地打电话来判断谁是预期的客户,因此,电销行业存在着效率低、成本高、人员流动性大、容易影响人工客户服务情绪、不稳定等现象。
智能外呼机器人的出现取代了预定客户的人工筛选操作,使电销人员摆脱了繁琐和重复的筛选操作,并有足够的时间挖掘预定客户。
对于企业来说,智能外呼机器人的日出量约为1000台,相当于3-5个电话销售人员,降低了企业的运营成本,提高了工作效率,有效地解决了电力营销行业中许多长期存在的问题,效率低,成本高,人员流量大,为企业有效地降低了成本,提高了效率。