发表时间: 2021-10-08 15:08:48
作者: 浙江九鹿林
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在金融投资、教育训练、保险、网络、旅游、房地产、广告等行业服务和产品电话营销中,节日促销、招商加盟、活动通知等项目中,作为企业管理者的你,销售员效率低,人员成本高等问题还烦恼吗?
事实上,你只需要一套强大的电销系统,这些问题可以解决。电销系统帮助企业轻松呼叫,有序管理,节约成本,提高业绩。电销系统的主要操作步骤,一、将客户信息导入系统,二、利用系统的自动呼叫功能统一呼叫电话,自动过滤空号、关机、无人接听等电话。电话接通后,立即接到座位人员进行实时通话。这些功能大大降低了人工操作的时间,这就是优势之一。
电销系统大大降低了销售人员的工作强度,提高了工作效率,可以有效地避免经常被拒对销售人员感情产生的负面影响。同时,电销系统可以提高几倍的呼叫量,有效降低人工费,显着提高电话营销业绩,提高企业利润。
那么,电销系统有什么特点呢?
1.外呼电话号码批量导入。
系统可以将呼叫电话号码和客户信息以系统设定的形式批量导入数据库。
2.系统自动呼叫。
电销系统提供多种呼叫设置选择,设置内容包括提升呼叫时间、呼叫次数和语音设置。提高了客户的多种需求。
3. 录音管理。
通话记录会被系统抓取,管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正,对于业绩好的录音,可以下载下来给其他同事听,这样可以提高员工的整体业务能力。
4. 来电弹屏。
系统通过客户后,转移到座位时,可以弹出该电话通过哪个客户,显示通过客户的信息。这样加强了在沟通时的优势。
5.外显号码设置。
电销系统可以根据客户的需要自动设置呼叫客户时显示的号码。
6.统计员工的工作记录。
员工的所有通话记录都有记录,便于管理层的检查和监督。