九鹿林助您打电话不封号

发表时间: 2021-10-09 13:51:46

作者: 浙江九鹿林

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    电话销售呼叫系统现在很受电话销售行业的欢迎,但电话销售行业一直存在使用的电销卡被封号的风险问题。但是现在好了。有电话外呼系统,改变线路,转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫,避免高频呼出。


    既然存在有会被封号的风险,那就是电销卡也有可能会被封号的。有人就想问了,那什么情况下电销卡会被封号呢?


***种,被客户投诉,投诉分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以返回营业所。但是机会只有三次。证据投诉提供录音,录音中涉及敏感词汇,直接列入黑名单。

第二种,就是上面刚刚说的高频呼出,一个小时30个电话一天80个电话持续呼叫几天,这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。


    所以呢,我们应该避免以上两种情况,首先怎么避免客户投诉,产品必须要合法合规;话术要正规严谨,不能出现敏感词汇;销售人员要态度谦和,不能辱骂客户,也不能产生恶性沟通,不能引起客户反感。

 避免高频呼出有两种方法。***,控制呼出电话的数量。只要没有达到那么多的呼出数量,一般是不会被封号的。其次,使用呼叫系统,将号码的主称改为呼叫。这样,客户和销售人员都被呼叫。没有呼出记录就不会检测出高频呼出。

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